12 nhân viên AI, sẵn sàng nhận việc.
Mỗi nhân viên AI đảm nhận một vị trí cụ thể, có quyền hạn, quy trình và người quản lý riêng. Chọn theo phòng ban, hoặc bắt đầu từ việc đang làm đội bạn quá tải.
Danh sách nhân viên AI
-
Kinh doanh
Nhân viên sale AI
Trả lời khách trên Zalo, Messenger và website, tư vấn đúng sản phẩm, gửi báo giá và chăm khách chưa chốt, kể cả ngoài giờ làm việc.
- Trả lời ngay, kể cả lúc nửa đêm
- Hỏi đúng câu để hiểu nhu cầu
- Gợi ý sản phẩm và gửi báo giá
Báo giá theo khối lượng việc
-
Kinh doanh
Nhân viên chăm sóc khách hàng AI
Trả lời câu hỏi thường gặp, tra cứu đơn, hướng dẫn đổi trả, nhận khiếu nại 24/7 và chuyển ca khó cho người.
- Trả lời câu hỏi thường gặp
- Tra cứu đơn hàng
- Hướng dẫn đổi trả
Báo giá theo khối lượng việc
-
Kinh doanh
Nhân viên telesale AI
Gọi điện bằng giọng nói tiếng Việt tự nhiên để xác nhận đơn, nhắc lịch hẹn, khảo sát khách hàng và lọc khách tiềm năng cho đội sale.
- Xác nhận đơn COD
- Nhắc lịch hẹn
- Gọi lại khách để lại số
Báo giá theo khối lượng việc
-
Marketing
Nhân viên marketing AI
Lên kế hoạch chiến dịch, phân nhóm khách hàng, gửi email và tin Zalo đúng lúc, rồi tổng hợp kết quả để bạn quyết định bước tiếp theo.
- Lập kế hoạch tuần
- Phân nhóm khách hàng
- Soạn email và tin Zalo
Báo giá theo khối lượng việc
-
Marketing
Nhân viên content AI
Viết bài blog, caption mạng xã hội, kịch bản video ngắn và mô tả sản phẩm đúng giọng thương hiệu, theo lịch nội dung bạn duyệt.
- Lên lịch nội dung tháng
- Viết caption mạng xã hội
- Viết kịch bản video ngắn
Báo giá theo khối lượng việc
-
Marketing
Nhân viên SEO AI
Nghiên cứu từ khoá, rà lỗi kỹ thuật, viết brief và tối ưu từng trang, theo dõi thứ hạng trên Google lẫn câu trả lời của các công cụ AI.
- Nghiên cứu từ khoá
- Rà lỗi kỹ thuật
- Viết brief nội dung
Báo giá theo khối lượng việc
-
Marketing
Nhân viên quảng cáo AI
Theo dõi chiến dịch Facebook, Google, TikTok Ads mỗi giờ, cảnh báo chi phí bất thường, đề xuất tối ưu và viết mẫu quảng cáo mới.
- Theo dõi mỗi giờ
- Cảnh báo bất thường
- Đề xuất chuyển ngân sách
Báo giá theo khối lượng việc
-
Vận hành
Nhân viên vận hành đơn hàng AI
Gom đơn từ Shopee, TikTok Shop, Lazada và website, đồng bộ tồn kho, tạo vận đơn và theo dõi đơn có nguy cơ giao trễ.
- Gom đơn đa sàn
- Đồng bộ tồn kho
- Tạo vận đơn
Báo giá theo khối lượng việc
-
Vận hành
Nhân viên phân tích dữ liệu AI
Gom số liệu từ phần mềm bán hàng, quảng cáo, Google Sheets, trả lời câu hỏi kinh doanh bằng tiếng Việt và gửi báo cáo định kỳ.
- Trả lời câu hỏi bằng tiếng Việt
- Gom dữ liệu nhiều nguồn
- Báo cáo định kỳ
Báo giá theo khối lượng việc
-
Vận hành
Trợ lý điều hành AI
Quản lý lịch hẹn, phân loại và soạn email, ghi biên bản họp, theo dõi đầu việc và nhắc đúng người đúng hạn cho ban giám đốc.
- Quản lý lịch
- Phân loại email
- Ghi biên bản họp
Báo giá theo khối lượng việc
-
Nhân sự & Tài chính
Nhân viên tuyển dụng AI
Viết mô tả công việc, sàng lọc CV theo tiêu chí bạn đặt, trả lời ứng viên và sắp lịch phỏng vấn, không để hồ sơ nào bị bỏ quên.
- Viết mô tả công việc
- Sàng lọc CV
- Trả lời ứng viên
Báo giá theo khối lượng việc
-
Nhân sự & Tài chính
Nhân viên kế toán AI
Đọc và nhập hoá đơn, đối soát sao kê ngân hàng, nhắc công nợ và lập báo cáo thu chi, để kế toán trưởng tập trung kiểm tra.
- Nhập hoá đơn
- Đối soát ngân hàng
- Nhắc công nợ
Báo giá theo khối lượng việc
Nên thuê nhân viên AI nào trước?
Hãy bắt đầu từ việc đang lấy của đội bạn nhiều giờ nhất mỗi tuần.
Khách nhắn hỏi giá lúc tối muộn, sáng hôm sau mới có người trả lời.
Nhân viên sale AITin nhắn hỏi đơn hàng, đổi trả chiếm hết buổi sáng của cả nhóm.
Nhân viên chăm sóc khách hàng AIĐơn COD bị bom nhiều, không ai kịp gọi xác nhận.
Nhân viên telesale AIFanpage lâu lâu mới có bài, bài nào cũng viết vội.
Nhân viên content AITiền quảng cáo hết mà không rõ nhóm nào ra đơn.
Nhân viên quảng cáo AIBán trên ba sàn, tồn kho lệch nhau mỗi tuần.
Nhân viên vận hành đơn hàng AICuối tháng cả phòng ngồi chép số làm báo cáo.
Nhân viên phân tích dữ liệu AIHoá đơn dồn đến cuối kỳ mới có người nhập.
Nhân viên kế toán AI
Hỏi nhanh, đáp thẳng.
Có thể thuê một nhân viên AI trước rồi thêm sau không?
Có. Phần lớn doanh nghiệp bắt đầu với vị trí đang quá tải nhất, chạy ổn rồi mới thêm vị trí khác. Các nhân viên AI dùng chung dữ liệu và nhật ký nên thêm người mới không phải làm lại từ đầu.
Các nhân viên AI có làm việc cùng nhau không?
Có. Ví dụ Nhân viên SEO AI viết brief rồi giao cho Nhân viên content AI; Nhân viên sale AI chốt đơn xong thì Nhân viên vận hành đơn hàng AI tạo vận đơn. Bạn theo dõi tất cả trên cùng một bảng việc.
Nhân viên AI có được tuỳ chỉnh theo ngành không?
Mỗi nhân viên AI được thiết lập theo tài liệu, quy trình và cách nói chuyện của doanh nghiệp bạn — một shop mỹ phẩm và một công ty vật liệu xây dựng sẽ có hai Nhân viên sale AI rất khác nhau.
Không thấy vị trí tôi cần thì sao?
12 vị trí trên là những vị trí phổ biến nhất. Nếu công việc của bạn có quy trình rõ ràng và làm trên máy tính, nhiều khả năng có thể xây một nhân viên AI riêng. Hãy mô tả công việc đó khi đặt lịch tư vấn.
Chưa chắc nên chọn ai?
Mô tả việc đang làm đội bạn quá tải. Chúng tôi gợi ý vị trí nên bắt đầu và cho bạn xem nó làm việc trên dữ liệu mẫu của chính doanh nghiệp bạn.
Sắp mở đăng ký